Сегодня, 2 марта, губернатор Павел Коньков познакомился с работой открывшегося на проспекте Ленина, дом 108 в городе Иваново филиала муниципального МФЦ «Октябрьский».

В целом глава региона остался удовлетворен работой учреждения. Директор МФЦ Татьяна Калинкина рассказала, сеть муниципальных МФЦ в областном центре с открытием еще одного центра на улице Куконковых объединит три учреждения. Открывшийся МФЦ «Октябрьский» рассчитан на обслуживание преимущественно жителей Октябрьского района города, но государственные и муниципальные услуги здесь может получить каждый ивановец. Обслуживание населения идет в режиме «одного окна»: прием ведут универсальные специалисты. Всего в «Октябрьском» работает 19 окон, где предоставляются 76 различных услуг Росреестра, Федеральной миграционной службы России, Пенсионного фонда РФ, налоговой службы, а также муниципальных услуг в сфере архитектуры и градостроительства, жилищной политики, управления имуществом, социальной защиты, молодежной политики, образования и других.

Для справки:
На создание двух МФЦ в Иванове (проспект Ленина и ул. Куконковых) регион получил субсидии федерального бюджета в размере 31,5 млн. рублей в рамках Соглашения с Министерством экономического развития, которое было подписано в 2014 году. Площадь МФЦ «Октябрьский» составляет 380 кв.м. Площадь МФЦ на ул. Куконковых - 250 кв.м. Учреждения оформлены в соответствии с требованиями единого бренда «Мои документы», а также оснащены мебелью, компьютерной техникой, современными средствами связи.

Всего обслуживание населения города Иванова будет организовано Администрацией города в трех офисах МФЦ на 50 «окон»:
- действующий отдел приема и выдачи документов «Центральный»: ул. Советская, 25 (19 окон);
- отдел приема и выдачи документов «Октябрьский»: пр. Ленина, 108 (19 окон);
-отдел приема и выдачи документов «Ленинский»: ул. Куконковых, 144А (12 окон).

При этом для узнаваемости все новые офисы МФЦ оформлены под единым брендом «Мои документы» в одной цветовой гамме с использованием цветов: красный, коричневый и бежевый. Для приема заявителей в новых офисах созданы все условия для качественного и комплексного обслуживания.

Ребрендинг МФЦ проходит под слоганом «На все случаи жизни» и отражает особенности новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям заявителей.

Под жизненной ситуацией понимается юридически значимое событие в жизни гражданина или деятельности организации, при которой возникает необходимость обращения за получением комплекса взаимосвязанных государственных и (или) муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу «одного окна».

В настоящее время выделено 9 основных жизненных ситуаций:
1) рождение ребенка,
2)индивидуальное жилищное строительство,
3) открытие своего дела,
4) утрата документов,
5) выход на пенсию,
6) смена места жительства,
7) перемена имени,
8) приобретение жилого помещения,
9) утрата близкого человека.

Наиболее востребованными среди муниципальных услуг являются услуги по заключению договоров социального найма на занимаемое жилое помещение, выдаче решения о согласовании перепланировки жилого помещения, а также по выдаче градостроительных планов земельного участка, получению разрешения на установку рекламных конструкций, запись ребенка в детский сад.