Ежегодно в России фиксируются случаи падения на людей сосулек с летальным исходом или увечьями. Подобные случаи, к сожалению, происходят там, где не следят за состоянием крыш, не производят своевременную очистку карнизов от намерзшего льда, снега.

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Иванова ежедневного провидит мониторинг состояния кровель многоквартирных домов. Кроме того, в адрес управляющих организаций направлено обращение о необходимости принятия своевременных и исчерпывающих мер к приведению карнизов крыш жилых домов в безопасное состояние.

«Если у управляющей организации нет возможности оперативно ликвидировать сосульки и наледь, то необходимо разместить на видном месте информацию, предупреждающую людей об опасности падения с крыш подтаивающего льда, снега. Кроме того, нужно установить хорошо заметные заграждения мест, куда могут упасть куски льда и снега, большие сосульки», - отметила заместитель начальника управления ЖКХ Олеся Ильина.

При обнаружении сосулек, наледи на крышах многоквартирных домов жители могут воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Направить заявку в управляющую организацию по контактным телефонам, указанным на платежных документах (квитанциях), в сети Интернет или в иных источниках. При этом необходимо зафиксировать дату, время и номер заявки, а также ФИО сотрудника управляющей организации, принявшего заявку.

Обратиться в управляющую организацию по данному вопросу возможно и другим доступным для жителя способом, подтверждающим факт и дату обращения.

2. По общему правилу очистка кровли от сосулек и наледи должна быть осуществлена по мере необходимости.

3. В случае бездействия управляющей организации жители многоквартирного дома, в которых имеются муниципальные жилые или нежилые помещения вправе обратиться в управление ЖКХ Администрации города Иванова. В мэрию необходимо направить информацию о фактах образования на кровле сосулек и наледи, дате обращения в управляющую организацию. К обращению рекомендуется приложить все имеющиеся документы, иные средства доказывания бездействия управляющей организации по указанному факту. В мэрию можно обратиться как по телефонам, так и через сообщества в любой социальной сети. Кроме того, для связи можно использовать сервис «Народный инспектор» или средства обратной связи официального сайта Администрации города Иванова (верхняя иконка с правой стороны).

На основании поступивших обращений управлением ЖКХ будет рассмотрен вопрос о проведении контрольных мероприятий в отношении управляющей организации.