Семинар по вопросам повышения эффективности рассмотрения обращения граждан состоялся сегодня в городской администрации. На вопросы сотрудников Администрации города Иванова ответил помощник прокурора Ленинского района Евгений Выренков.

В ходе информационной встречи представитель надзорного органа рассказал о практике применения действующего законодательства при работе с обращениями граждан, а также о нормах Федерального закона от 02.05.2016 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». В частности, в ходе семинара были рассмотрены особенности работы с повторными обращениями граждан и дубликатами обращений, установленные законодательством сроки рассмотрения обращений, соблюдение регламента при записи на прием и проведении личного приема граждан.